Hallo,
also nochmal ganz ordentlich - die Geschichte mit der Sperrung liegt zwei Jahre zurück, die mit dem unberechtigt abgehobenen Geld geschah vor 6 Wochen - kann also nichts miteinander zu tun haben.
Die Sperre damals betraf nur eines meiner Konten - bei dem anderen Konto kannte man die Adresse offenbar - man brauchte also nicht zwei Monate im Telefonbuch zu suchen, sondern nur in der postbankinternen Kartei.
Ich habe auch damale nach den Gründen für die Sperrung per Mail zu forschen versucht, aber nie eine Antwort erhalten.
Aber die Geschichte ist, wie gesagt, zwei Jahre her und beerdigt.
Jetzt mit der Nachfrage, wer da abgehoben hat, zieht sich die Antwort auch sehr hinaus (ich habe auf die letzten beiden Anfragen nur nichts sagende Antworten ohne Angaben zum Abheber bekommen). Habe natürlich weiter nachgefragt. Mal abwarten und weiter nachfragen.
So, jetzt müßte zumindest klar sein, dass die Postbank seinerzeit meine Adresse hatte (da zwei Konten mit gleicher Adresse und nur eines gesperrt, Kontoauszüge sind auch immer angekommen),
und zweitens: die jetzige Abhebung damit nichts mehr zu tun haben kann und trotz mehrfacher Nachfragen von beiden Konten mir nicht bekannt ist, wer da abgehoben hat.
Hebts jetzt?
Gruß und trotz der Mißverständisse Dank für Eure Antworten, Anne