Hallo,
angenommen Frau Müller geht in einen Handyladen und möchte ein Handy kaufen. Die ältere Dame hat keine Ahnung von Handys und das strahlt sie auch aus. Sie schildert dem Verkäufer Herr Muster, dass sie wenig telefoniert und das Handy nur für Notfälle haben möchte, um erreichbar zu sein/jemanden anrufen zu können.
Herr Muster sieht darin eine Gelegenheit und erzählt Frau Müller etwas von einem tollen Vertrag. Der Vetrag beinhaltet eine Mobilfunknummer, ein Handy (Gerät), eine neue Festnetznummer und einen DSL Anschluss. Alles Sachen die Frau Müller nicht braucht, denn sie hat einen Festnetzanschluss und benötigt kein Internet.
Wir erinnern uns: Frau Müller wollte nur ein Handy kaufen, um in Notfällen mobil zu sein.
Jetzt gibt Frau Müller alle Daten an und unterschreibt den Vertrag.
Er hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und kann frühestens drei Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden.
Ist der Vertrag gültig? Besteht ein Wiederrufsrecht? Frau Müller bezahlt unnütz Geld (ca. 30€ im Monat für einen Vertrag, den sie nicht braucht). Das sinnvollste wäre eine Prepaidkarte gewesen oder?
Aber der Verkäufer hat ihr einen Vertrag aufgeschwatzt.
Wie sieht die Lage für Frau Müller aus?
LG Robin