Hallo,
kann mir jemand erklären, was der Unterschied ist zwischen Metriken und KPIs (wenn es geht die Antwort bitte auf Service Management beziehen, muss aber nicht)
Vielen Dank
Freundliche Grüße
Yasmin B.
Hallo,
kann mir jemand erklären, was der Unterschied ist zwischen Metriken und KPIs (wenn es geht die Antwort bitte auf Service Management beziehen, muss aber nicht)
Vielen Dank
Freundliche Grüße
Yasmin B.