Updaten auf Windows 7

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Hallo, ich habe in Januar über Amazon eine DELL Update Windows 7 Professional 32bit Deutsch Multilingual Vollversion Lizenz OEM DVD für 52,30 € erworben.
Die DVD hatte einen Windows 7 ProduktKey.
Nach der Installation habe ich diese eingegeben. Sie wurde offensichtlich nicht akzeptiert denn es gab immer einen Fehlerhinweis, den ich nicht weiter verfolgen konnte.Win 7 läuft auf meinen Pc, gleichwohl kommt beim Start immer wieder diese Aufforderung, eine Lizenz zu erwerben,
Was ist passiert? Habe ich eine falsche Lizenz erworben, die von Windows erst durch eine eigene, zusätzlich zu kaufende Lizenz genehmigt werden muß? Kann ich mich an DELL wenden?
Ich gehe davon aus, das ich nicht der einzige Käufer dieser Update DVD bin. Wer kann mir weiter helfen?

Gruß Anrain

#2

Hallo,

meist liegt es daran, dass man den Product key falsch eingegeben hat. Leicht verwechselt man z.B. die Buchstaben B und O mit den Zahlen 8 und 0. Desweiteren muss der Schlüssel auch für die Version sein, die man installiert. Beispielsweise passt ein Product key für Home Premium nicht für Professional.

LG Culles

#3

Guten Tag,Danke für Deien Rat.
Leider war auch so kein Weiterkommen. Es taucht folgender Code auf :0xC004C008.Ungültige Lizens.
Der Hinweis auf eine ungültige Lizens kann sich auf den Zeitablauf beziehen.Vor lauter Bemühen habe ich den Zeitablauf übersehen. Bedeutet das nun das endgültige Aus? Muß ich mir eine neue Lizens kaufen, obwohl die Anmeldung mit dem von DELL geliferten Produkt Key nicht nutzbar war? Kannst Du mir raten?Kann noch jemand einen Rat beisteuern?

Danke Anrain

#4

Hallo,

die weitere Vorgehensweise (telefonische Aktivierung) ist hier beschrieben:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/Windows-…

LG Culles