Hallo zusammen,
ich habe das Problem dass ich gerne meine E-Mail-Adresse meines Uplay-Kontos ändern würde.
Hier mal kurz meine Vorgehensweise:
Ich logge mich auf der Uplay-Homepage ein und klicke unter „Account Information“ bei „Email“ auf „Change“
Danach bekomme ich eine Mail an die aktuelle E-Mail-Adresse mit dem Link zum Password ändern.
Ich klicke den Link an die Page öffnet sich und ich werde aufgefordert zu der aktuellen E-Mail-Adresse das Passwort einzugeben.
Jetzt kommt das Problem:
Es folgt nun eine Page auf der ich meine neue E-Mail-Adresse eingeben soll und zusätzlich ein zweites Mal zur Bestätigung…
Wenn ich nur auf den „OK“-Button klicke passiert aber leider einfach nichts!
Ich hatte ein ähnliches Problem auch erst beim Passwort ändern. Dort lies sich das Problem allerdings durch löschen der Cookies beheben,
Ich habe nun auch verschiedene Browser ausprobiert (Chrome, Internet-Explorer, Firefox)
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Frohe Ostern