USB-anschluss wird nicht gefunden?!

hallo,

wenn ich meine digi-cam (hp photosmart 318) an meinen USB-stecker anschließe (USB 2.0) wird sie nicht erkannt. ich habe schon x-mal die software + treiber für die digi-cam neu installiert. wenn ich in den geräte-manager schaue passt eigentlich auch alles, alle treiber sind installiert. nur vor dem punkt camera is ein ausrufezeichen und die fehlermeldung lautet, das der alte treiber noch im arbeitsspeicher, adresse soundso, sei. aber wie bekomm ich den da raus?? dachte arbeitsspeicher sei ein RAM, sprich die daten gehen verloren wenn man den rechner neu startet. is aber scheinbar ned so. bei mir zumindest. :wink:

wer kann mir sagen was das noch sein kann. just for info, hab winXP prof. drauf.

danke

axl

Hi Axl,

Klick doch mal im Geräte-Manager auf „Ansicht“ und „ausgeblendete Geräte anzeigen“. Schau dann nochmal, ob die Camera nicht vielleicht mehrmals installiert wurde. Wenn ja, dann alles deinstallieren.

Wenn nicht, dann starte im abgesicherten Modus und melde dich als „Admin“ an und wiederhole die Prozedur.

Viel Erfolg

Mfg
the-groove-liker

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