USB-CD-Brenner stürzt ständig ab

Hallo zusammen!

Wir haben folgendes Problem:

Toshiba-Laptop, Windows XP und einen tragbaren CD-Brenner (Marke hab ich gerade nicht im Kopf, wird morgen ergänzt) der über USB-Port angeschlossen wird. Beim Aufrufen dessen (z.B. Öffnen des Arbeitsplatzes) zeigt der Computer eine Fehlermeldung, d.h. er öffnet ein Fenster mit blauem Hintergrund und weisser Schrift. Leider haben wir keine Chance diesen Text zu lesen, da der Rechner eine Sekunde später abschaltet und neu hochfährt.

Ich weiss dass das nur unzureichende Infos sind, hat trotzdem jemand einen Tip?

Hallo,
probiere mal folgendes:
Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> bei Starten und Wiederherstellen Einstellungen -> hier unter Systemfehler Ereignis … eintragen anklicken und die anderen beiden ausschalten. Dann siehst du den Bluescreen wenigstens. Anschliessend kannst du in der Ereignisansicht die Fehlerbeschreibung noch mal sehen.
Systemsteuerung -> Verwaltung ->Ereignisanzeige

steffi

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