USB Port wird nicht erkannt!

Vorab:
Promleme mit dem USB Port
Betriebssystem Windows 98
Rechner: Dell Dimension XPS R450

Mein Problem ist, dass mein Windows die Geräte am USB Port nicht
erkennt.
Im Gerätemanager stand unter:
Universeller serieller Bus Controller
Intel 82371 AB/EB PCI/USB Universal Host Controller
Ich vermisste jedoch den Eintrag : USB Stammhub o.ä.

Nachdem ich Dell eine E-mail geschrieben hatte bekam ich die Antwort,
dass wenn ich Windows 98 neu installiere und USB Geräte am Port
angesteckt sind…Windows den Port nicht erkennt.
Lösung : Betriebssystem neu installieren
Das Neu installieren möchte ich aber gerne Verhindern weil schon
wichtige Geschäftdaten auf dem PC sind --> ne Menge arbeit.

Ich hab dann bei Dell noch mal angerufen mit dem Ergebnis, dass jetzt
auch noch der Eintrag :
Universeller serieller Bus Controller
Intel 82371 AB/EB PCI/USB Universal Host Controller
fehlt :o(

Unter der Hardwareerkennung kann ich zwar den Haupteintrag:
Universeller serieller Bus Controller
auswählen… leider zeigt mir dann das Programm keine Modelle zur
Auswahl… und ich weis nicht wo auf dieser verdammten Winows98 CD
ich einen Treiber dafür finden kann.

Schlussendlich brauche ich den Treiber für:
Intel 82371 AB/EB PCI/USB Universal Host Controller
und irgend eine Möglichkeit denn
USB Stammhub oder USB Root_HUB
erkennen zu lassen bzw . manuell nachträglich einzurichten.

Ich hoffe Ihr wisst was mein Problem ist und könnt mir weiterhelfen.

Vielen Dank im Vorraus

Jörg Nädele

Hi,

Mir fällt auf anhieb nur folgendes ein:

  1. Rechner runterfahren und im BIOS den USB Port deaktivieren (falls er deaktiviert ist, was auch der Fall sein kann, einfach aktiv schalten und Rechner hochfahren, Geräte einstecken und den Rest des Textes ignorieren)
  2. im abgesicherten Modus hochfahren und in der Systemsteuerung den USB entfernen, runterfahren
  3. im BIOS USB wieder aktivieren (abspeichern!) und Rechner hochfahren, dann müsste er die Treiber neu verlangen
  4. Geräte einstecken und ggf. verlangte Treiber inst.