Guten Tag,
wir haben eine Vaillant Gastherme VC 196 (Heizung/Warmwasser). Heizungsbetrieb ist im Sommer natürlich völlig abgestellt. Letzte Woche wurde morgens plötzlich die erste Heizung im Kreislauf ganz heiß, obwohl Heizungsventil nur minimal aufgedreht war. Habe daraufhin festgestellt, dass Wasser aufgefüllt werden musste (kein Druck). Hatte das Gerät daraufhin erstmal ausgeschaltet (keine Zeit mehr, musste zur Arbeit) und am Nachmittag bis zum korrekten Druck nachgefüllt. Nach dem Einschalten der Gastherme war gleiches „Phänomen“ wieder festzustellen. Beim minimalen Öffnen des Heizungsventils wurde selbige erneut sehr schnell sehr heiß. Habe daraufhin alle Heizungsventile geschlossen und die Gastherme weiterarbeiten lassen. Nach kurzer Zeit war alles wieder ok. Beim Aufdrehen der Heizungsventile bleiben die Heizkörper jetzt wieder kalt.
Unser Monteur meint, dass das Umschaltventil defekt sei. Ich glaube eher, dass gezeigtes Verhalten normal ist. Woran lässt sich überhaupt ein defektes Umschaltventil erkennen oder möchte der Kundenservice nur Geld verdienen???
Im Voraus vielen Dank für die Antwort(en)!