Velux Solar-Rolladen klemmt beim Hochfahren

Hallo, ich habe einen Velux Solar-Rolladen. Dieser lässt sich nicht mehr ganz hochfahren. Das Hochfahren geht nur bis ca. 30-40% und dann geht nichts mehr. Auf den letzten Zentimeter hört man es etwas krachen. Ich vermute dass irgendwas wie z.B. ein kleiner Zweig in den Rolladen gefallen ist.

Kann jemand helfen ?

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