Hallo,
eine Bekannte von mir hat ein Prob mit ihrem Internetzugang…
jedes Mal wenn Sie sich einwählt, erscheint die Meldung „Die Verbindung zu T-Online wurde unterbrochen“ und die Verbindung trennt sich sofort. Die Meldung kommt entweder nach ein paar online-Minuten, oder wirklich sofort ohne dass man auch nur irgendetwas gemacht haben könnte um diese Trennung auszulösen. Sie benutzt die T-Online Software 5.0 und den T-Online Browser… Hat(te) jemand vielleicht das gleiche Problem?
mfG PoiSoN
Hallo,
ich weiß zwar nicht, woran das liegt, aber es gibt bei der t-online-Software 5.0 die Möglichikeit, im Startcenter auf „Hilfe“ zu klicken und dann „Informationen zu Einstellung und Software“ anzeigen zu lassen. Dann öffnet sich die Diagnose, die man sich anzeigen lassen kann und so evtl. dem Fehler auf die Spur kommen kann. Es könnte aber auch sein, daß unter Einstellungen/Optionen ein Häkchen unter „Automatische Abwahl nach X Minuten Inaktivität“ gesetzt ist. Dann sollte dieses Häkchen deaktiviert werden oder ein anderer Wert eingegeben werden, falls da irgendwas zwischen 0 Minuten oder etwas mehr eingetragen sein sollte.
Rüdiger