Verkauf durch Telefonwerbung

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Vor 9 Monaten bekam Frau X der Familie X einen Anruf von einem Telefonverkäufer, der Frau x Reisegutscheine anbot
Da Frau X das Angebot nicht zusagte, schickte sie die angebotenen Gutscheine wieder zurück und wiederief dem Angebot telefonisch.

Da die Gutscheine Bei der Firma Y jedoch nicht eingingen,stellte sie noch einen Nachforschungsantrag, welchen sie auf Forderung der Firma Y zusandte. Nach nochmaligem Gespräch wurde Frau x durch die Firma y zugesagt, das sdie Sache damit erledigt sei.

Nach neun Monaten bekommt Frau x eine Mahnung durch ein Inkassounternehmen. dieses versuch nun die Forderung für die ( nicht in Anspruchgenommemen) Reisegutscheine einzufordern.

Die Firma beruft sich auf ein Tonbandmitschnitt.

Hat dieser Tonbandmittschnitt Rechtskraft vor Gericht, auch bezüglich eventuell gemachter Angaben, aus dem ein Kaufvertrag oder eine Verpflichtung (rechtzeitig etwas zurückzusenden und dieses auch zu beweisen ) seitens Frau x hervorgeht?

Könnte eine Forderung seitens der Firma x erfolgreich sein, obwohl keine Leistung in Anspruch genommen wurde?

Kann durch Zeugnis des Ehemannes von Frau x, der rechtzeitige, auch telefonische, widerspruch bezeugt werden ?

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Hi,

der Einfachheit halber gehe ich erstmal nur auf den angreifbarsten Punkt ein: Hat der Anbieter gesagt, dass er das Gespräch mitschneidet ? Die heimliche Aufnahme ist nicht nur strafrechtlich relevant, sondern auch für den Anbieter nutzlos, da rechtswidrig erlangte Beweise vom Gericht ignoriert werden.

Gruss Hans-Jürgen
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Frau x hat gem Firma y die Zustimmung zum Mitschnitt gegeben.

Gemäß der Firma y hat sogar ein Kontrollgespräch stattgefunden.Erst danach wurden die besagten Reisegutscheine nebst Rechnung und wiederufsbelehrung verschickt.Ebenso wurde selbstverständlich sogleich der fällige Betrag vom Konto abgebucht.

Frau X kann sich aber an den Kontrollanruf aber nicht erinnern ! Aufgrund der zügigen Abbuchung durch Firma y und des telefonischen Widerspruchs wurde der gebuchte Betrag auch sogleich wieder zurückgefordert.

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