Hallo Wissende,
angenommen es gibt ein Gutscheinheft, dass einen gewissen Zeitraum
aktuell ist, sagen wir mal 3 Monate. In diesem Heft werben eine
vielzahl von Unternehmen in Kombination mit einem Rabattgutschein.
Die Auflage ist sehr hoch und das Unternehmen um das es geht sehr
gefragt.
Nun hat dieses Unternehmen seine Telefonnummer, die auf dem Gutschein
abgedruckt ist, falsch angegeben und dadurch verursacht, dass ca.
30-80 Anrufe pro Tag in einem Privathaushalt landen. Diese sind
verständlicherweise sehr genervt.
Der Herausgeber des Heftes hat sich für den Fehler entschuldigt und
als Entschädigung eben dieses Heftchen an den Privathaushalt
geschickt, ebenso das werbende Unternehmen (Entschuldigungsschreiben,
wobei die Telefongesellschaft beschuldigt wird eine „Fehlleitung“
gelegt zu haben und ein Paar Kosmetikprodukte geschickt).
Meine Frage - ist eine solche Entschädigung angemessen oder wäre u.U.
die Entschädigung eheblich höher würden sie einen Rechtsanwalt nehmen
und gegen die Belästigung klagen?
Vielen Dank und viele Grüße