Guten Tag,
folgendes Problem:
ich habe mehrere Outlook-Kontaktdatenbanken, die unterschiedlich gepflegt sind. Gleiche Kontakte finden sich innerhalb verschiedener Datenbanken wieder - allerdings sind diese auch unterschiedlich gepflegt. Nun suche ich eine Möglichkeit, wie ich ALLE Kontakte konsolidieren kann. Dabei sollen keine Informationen verloren gehen, außer Dubletten.
Also Beispiel:
In Datenbank 1:
Name Vorname, Firma, Telefon, Email
Mustermann, Max, Testfirma, (040)815, [email protected]
In Datenbank 2:
Name Vorname, Firma, Telefon, Email
Mustermann, (Vorname fehlt), Testfirma, +49 (40) 815 (anderes Format), max.mustermann.de
Es geht weiter auch darum, die Telefonnummern CTI-konform zu machen, d.h. eine einheitliche Formatierung der Telefonnummern und all meine Kollegen sollen auf eine einheitliche Kontaktdatenbank zugreifen.
Kann dabei jemand helfen und/oder ggf. auch ein kostenpflichtiges Tool empfehlen, dass dieses Problem lösen kann?