Verschleppung /6 Wöchige Bearbeitung von Eingliede

Guten Tag,meine Freundin hat die Möglichkeit via Hamburger Modell sofort in Arbeit zu kommen.Ihre Sachbearbeiterin ,bei der der Fall seit 6!!!Wochen auf dem Tisch liegt, sagt immer nur"ist in Arbeit"/habe so viel auf dem Tisch und nix passiert.Was kann man tun? Ihr Jobangebot gilt nicht mehr lange, die Firma wird langsam sauer.