Hallo,
ich habe volgendes Senario:
Eine Person X beschädigt einer anderen sein
Händy so das es nicht mehr Reperiert werden kann.
Diese Person X hat eine Versicherung die diesen
Schaden Reguliert diese Übernimmt nach langen
hin und her den Schaden.
Die Person Y hat nach einem halben Jahr ein
Schreiben erhalten wo drinnen steht das der
Schaden in Höhe von 324 EUR übernommen wird.
Jetzt wundert sich die Person Y weil doch das Handy
428 EUR gekostet hat und nur 3 Monate alt war.
Jetzt ruft die Person X bei der Allianz an und
fragt nach warum der Schaden nicht komplett reguliert
wurde darauf hin erhält Person Y folgende Aussage:
Zum Zeitpunkt des Schadens hat unser Gutachter
einen Neuwert von 379 EUR ermittelt und davon
hatt er noch die Benutzung des Handy abgezogen
und ist auf einen Zeitwert von 324 EUR gekommen.
Jetzt wundert sich Person Y warum der Neuwert mit
379 EUR angesetzt wurde und nicht mit 428 EUR wie
auf der Rechnung daruf hin bekamm er die Antwort:
Was auf der Rechnung steht ist nicht von Bedeutung
und fließt nicht mit in die Rechnungsgrundlage ein.
Jetzt stellt sich mir die Frage ist das alles Rechtens?
Muss der Geschädigte nicht seine Wahre so ersetzt bekommen
das er sich davon ein Neues kaufen kann?
Selbst die Abschreibung von drei Monaten scheint mir sehr hoch?
Was für Möglichkeiten hätte Person Y an sein Komplettes Geld zu
kommen?
Gruß Meiko