Versicherung speziell Storno

Guten Tag,

kurz zur geschicht: ich habe 2,5 jahre als vermittler für die ksg gearbeitet und auch provisionen bezogen. eigengeschäft sowie von meinen mitarbeitern. jedoch habe ich mich dann von der firma getrennt aus persönlichen gründen.
innerhalb kürzester zeit liefen eine immense summe an stornos auf.

im moment zahle ich es in raten ab aber jedesmal wenn ich nur noch einen kleinen betrag zu zahlen hab läuft merkwürdiger weise erneut ein storno an und das nicht zu knapp. klar habe ich provisionen bezogen und zahle es zurück wenn es rechtens ist.

jetzt macht mich folgende sache aber stutzig: ich bin zeitgleich mit mehreren mitarbeitern und kollegen ausgeschieden. niemand von denen zahlt storno zurück. speziell mein bester freund hat ebenfalls für mich gearbeitet und provision für geschäft erhalten und ich habe ebenfalls an ihm verdient. jetzt sind seine verträge ins storno gegangen eigentlich alles von ihm, die firma jedoch hat ihn nicht mal angeschrieben das er was zurück zahlen soll, bei mir jedoch kam sofort ein schreiben das ich die kosten zurück zahlen soll.

meine frage ist einfach die: ist die firma mir nachweise schuldig das storno aufgelaufen ist? kann ich von der firma irgendwas fordern? Zahlungsawise, oder eine sachgerechte stornobearbeitung mit besuchsnachweis des kundens oder oder oder?

meine befürchtung ist nämlich diese das verträge einfach umgeschrieben werden obwohl der kunde vielleicht nicht gekündigt hat.

gibt es gesetze auf die ich mich stützen kann???
wenn ja welche.

für eure mühen sagen ich jetzt schonmal danke ich hoffe das einer von mir helfen kann.

Ja auch Hallo.

Nun sagt mir ksg nicht unbedingt etwas.
Es wäre einfacher wenn das Produkt erklärt wäre.
Das hört sich aber wirklich so an als ob jemand deine Kunden nach System „bearbeitet“.

Nimm doch einfach mal zu einem Stornofall Kontakt auf. Wirst sicherlich jemanden im Bekanntenkreis haben.

Egal was der Grund des Storno ist (Beitragsfrei oder Kündigung für Neuabschluß) dem Kunden werden ziemlich sicher Kosten entstehen, und darüber dürfte dieser wenig begeistert sein.

Weiter müßte es dann ja auch ein Beratungsprotokoll geben wo der Grund für das Storno draus zu sehen ist.

Soll heißen:
Wenn jemand deine Kunden umschreibt wird er dafür zu nicht fairen Mitteln greifen.
Wenn du Anhaltspunkte für eine Falschberatung findest (Beratungsprotokoll)
wäre es sinnvoll einen Anwalt einzuschalten. Auch im Interesse der Kunden.
Sei ehrlich zu den Kunden dann arbeiten sie mit dir zusammen. Es geht auch um deren Geld.

Im optimalen Fall ist der/die Berater wegen Betrug und/oder Falschberatung (siehe Urteil HaSpa) zu belangen, und dann hättest du Chancen vom Unternehmen deine Gelder erstattet zu bekommen

Hoffe ich konnte etwas helfen.
Gruß
Detlef

Hallo o.piesche,

aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen…sch…happens!

Falsche Gesellschaft!

Auskünfte werden in solchen Fällen gern aus „Datenschutzgründen“ nicht erteilt!

Trotzdem viel Erfolg!

VG
Melanie