Guten Tag,
habe zum Jahres Antrag (auf Empfehlung eines Maklers) meinen Versicherer für Gebäudeversicherung (privat) gewechselt. Auslöser war eine Prämienerhöhung des bisherigen Versicherers. Der neue Versicherer schien wesentlich günstiger zu sein, schickte mir dann auch eine Bestätigung mit dem deutlich niedrigeren, aber klein mit ‚netto‘ deklarierten Satz. Jetzt kam die Prämienrechnung zu meiner Überraschung ‚brutto‘, also Versicherungsprämie plus Versicherungssteuer. Der Vergleich zeigt, dass ich besser beim alten Versicherer geblieben wäre; der hat immer nur brutto angeboten und läge jetzt trotz Prämienerhöhung noch ca. 10 EUR günstiger als der neue. Somit fühle ich mich hier als Endverbraucher getäuscht und frage, ob das überhaupt zulässig ist? Diensleistungen wie einen Haarschnitt zahle ich ja auch nicht netto plus Mehrwertsteuer! Dürfen die das überhaupt - ist das nicht Wettbewerbsverzerrung? Was sollte ich tun?
Danke für gute Tipps
Richie