Wer kennt sich bei folgendem Problem aus: Wir haben in der Familie drei Fahrzeuge (mit 30, 35 und 85 %) versichert, bisher beim Gerling Konzern. Da der Gerling Konzern uns für alle drei Fahrzeuge die Prämien erhöht hat, haben wir fristgemäß zum 30.11. die Versicherungsverträge gekündigt und neue Versicherungen bei der Kravag abgeschlossen.
Nun teilt uns der Gerling mit, dass das 3. Fahrzeug (85 %) rückwirkend auf 120 % gesetzt werde, da es sich weniger als 2 Jahre in unserem Besitz befinde. Den Differenzbetrag in Höhe von DM 300,00 (rückwirkend!) wurde auch bereits abgebucht. Das ließe sich ja noch verschmerzen. Allerdings wird der Gerling an die neue Versicherung melden, wir stünden für dieses 3. Fahrzeug bei 120 %. Angeblich hätten wir diese Erhöhungsklausel mit Abschluss des Versicherungsvertrages am 1.2.99 akzeptiert. Wir haben von einer solchen Klausel noch nie was gehört. Eine entsprechende Unterschrfift ist uns auch nicht bewusst. An den Versicherungsvertrag selbst kommen wir im Moment nicht ran, da er umzugsbedingt verpackt ist. Nun unsere Fragen: Haben wir eine Chance die DM 300,00 zurückzubekommen und was müssen wir tun, damit uns die Kravag doch die uns zustehenden 85 % (bzw. ab nächstem Jahr dann ja 75 %) zugesteht. Beim Gerling wären wir für dieses dritte Fahrzeug ja auch auf 75 % gesunken. Ich hioffe, das ist alles so verständlich gewesen.
Schon mal Danke
Gisela
Hallo Giesela,
die 85% waren doch sicher die Einstiegsprämie für das 3. Fahrzeug, oder?
Dann handelt es sich um eines der Sonderangebote des Gerling-Konzerns und ihr habt Euch zu den 2 Jahren Laufzeit für den Vertrag verpflichtet.
Redet doch mal mit der neuen Versicherung über ein derartiges Angebot für ein 3. Kfz.
MfG
Undine
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