Hallo zusammen!
Möglicherweise gehört diese Frage ins B&R-Brett, aber ich stelle sie erst mal hier rein:
Rückflug vom Urlaubsort (Insel in Ägäis) abends um halb 9 findet nicht statt, da kurz vor Start Fehler im Flieger auftaucht. Die bereits eingestiegenen Passagiere dürfen nach 1 Stunde Warten wieder aussteigen, Gepäck wird wieder ausgeladen und muss vom Band geholt werden. Busse fahren vor und bringen uns in ein Hotel in der Nähe. Kein Abendessen mehr wg. fortgeschrittener Uhrzeit. Unterbringung ist aber gut, da Haus gehobener Kategorie. Am nächsten Tag Frühstücksbuffet und dann Rücktransport mit Bussen. Flieger wurde über Nacht repariert. Erneutes Einchecken, Warten, dann Abflug gegen 12.30 Uhr, also mit ca. 16 Stunden Verspätung und an einem Montag (Arbeitstag), nicht Sonntag.
Frage:
Muss die Fluggesellschaft über den Bustransfer und die Unterbringung inkl. Frühstück hinaus noch weitere Vergütungen (teilweise Rückerstattung des Flugpreises) leisten oder ist mit den oben detailliert geschilderten Leistungen schon alles abgegolten?
Danke für entsprechende Info!
~B