Hallo!
ich wüßte gerne, ob und wie ich einen Mobilfunkvertrag vor Ablauf der Vertragslaufzeit vorzeitig kündigen kann, wenn Preiserhöhungen anstehen? Ich habe den Vertrag erst im Dezember abgeschlossen und ab Mai wird alles teurer. Kann man da irgendwie raus?
Danke für eure Hilfe!
Andreas
Sonderkündigungsrecht
Hallo Andreas,
natürlich kommt man da raus. In einem solchen Fall besteht nämlich ein Sonderkündigungsrecht. § 28 Abs. 3 der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung besagt Folgendes:
‚Über Vertragsänderungen […] und deren Inhalte sind die Kunden in geeigneter Weise […] zu informieren. Werden Verträge […] zuungunsten der Kunden geändert, so kann der betroffene Kunde das Vertragsverhältnis für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen. Der Kunde ist auf das Kündigungsrecht hinzuweisen. Änderungen zuungunsten der Kunden werden vor dieser Information nicht wirksam. Das Kündigungsrecht erlischt, wenn der Kunde nicht innerhalb eines Monats nach der Information davon Gebrauch macht.‘
Die ganze Verordnung kannst Du unter http://www.bmwi.de/Homepage/download/telekommunikati… nachlesen.
Du mußt nur auf die Fristen achten.
Beste Grüße
Tessa