Vertragsverlängerung - Prämie?

Hallo zusammen,

bin nun mittlerweile seit 27 Monaten Kunde bei den Rosanen.
Wurde von mehreren Servicemitarbeitern vor Ablauf der 2 Jahre angerufen, ob ich denn bei Ihrer Gesellschaft bleiben möchte…
Angebote als Gegenleistung waren entweder 200DM Gutschrift oder ein Handy zum Preis wie bei Neuabschluss.

Bin mit den Mitarbeitern so verblieben, dass Sie sich 4 Wochen vor Ende noch ein Mal melden sollten (meine Nummer hatten Sie ja :smile:)) Dies geschah nicht, ich dachte auch nicht mehr daran,

also keine Kündigung, somit stillschweigende Verlängerung um 24 Monate, nur keine Prämie!

Habe ich auch jetzt noch Anspruch darauf?

Danke für Eure Tips, Dennis

Hallo,

Habe ich auch jetzt noch Anspruch darauf?

Ja, ruf einfach bei der Hotline an und sage Du würdest gerne die „Kundenbindungsmassnahme“ oder das upgrade in Anspruch nehmen.
Ging bei mir auch noch NACH der Kündigung (die ich dann halt wieder bis wenige Tage vor Ultimatum zurückgezogen habe).

gruß
h.heigl