Liebe/-r Experte/-in, mir wurde im August des Jahres 2008 eine neue Vitodens 200 W eingebaut. Nun teilt mir mein Heizungsbauer mit, dass im Rahmen der jährlichen Wartung (Frage 1: muss die neue Heizung lt. Bedienungsanleitung nicht erst nach spätestens zwei Jahren gewartet werden?) auch etwas im Rahmen einer Rückrufaktion bei Viessmann getauscht werden müsse. Frage 2: Gibt es eine solche Rückrufaktion, und wenn ja, für weilche Baureihen und Baujahre? Für eine unabhängige Antwort wäre ich sehr dankbar. Herzliche Grüße von Norbert
Halle Norbert,
es traten bei der Baureihe WB2B vermehrt Probleme
mit der Ionisationselektrode auf. Diese sollte
auf jeden Fall erneuert werden um spätere Re-
klamationen zu vermeiden. Außerdem sollte der
Kesselcodierstecker mit getauscht werden.
Dazu müssen über die Herstellnummer deines Gerätes
und die Viessmann Rechnungsnummer deines Heizungs-
bauers die Teile bei Viessmann bestellt und durch deinen Heizungsbauer montiert werden. Diese Aktion ist für dich kostenlos.
Ich hoffe ich konnt dir helfen und verbleibe mit
freundlichen Grüssen
Andreas
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo Andreas,
herzlichen Dank für die Antwort, ich frage nun meinen Heizungsbauer, ob meine Therme zu dieser Baureihe gehört. Also, vielen, vielen Dank - Norbert
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]