Hallo,
ich suche dringend Infos zum Thema „VIP-Datenbank“. VIP steht
dabei fuer „very important persons“ und es geht darum, dass
die firmeninternen VIPS alle moeglichen firmenexternen VIPS
(Sportler, Politiker, Lokalschickimickis, etc.) zu Events
einladen oder dafuer engagieren moechten. Ausserdem muessen
gelegentlich Weihnachtskarten verschickt werden.
Geht soweit mit vielen einfachen Paketen (auf dem Markt)
Kennt Ihr zu diesem Thema Diplomarbeiten, Buecher, Artikel,
Webseiten? An fertige Softwarepackages glaube ich hier
weniger, da die firmeninternen VIPS sicher spontane
Zusatz-Anforderungen finden… (Haarfarbe, Allergien, Anzahl
geschiedener Ehen, …)
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Die firmeninternen VIPs können die Software wahrscheinlich überhaupt nicht bedienen, brauchen also wieder jemanden, der das Programm kennt.
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Viele Programme können relativ leicht erweitert werden, was die Eigenschaften von Unternehmen oder der diesen Unternehmen zugeordneten Personen anbelangt (Demo bestellen und prüfen, ob freie Attribute ergänzbar sind).
Kennt jemand Anbieter von VIP Adresslisten? Welche sind
empfehlenswert?
Adressen kann man mieten oder kaufen. Es kommt darauf an, die Personengruppe möglichst genau zu beschreiben (Branche, Position im Unternehmen etc. etc.). Preise um 250 DM bis 500 DM je 1.000. Wenn es unternehmensbezogene Daten sind, ist die Kalt-Akquise mit Telefon, Fax, EMail evtl. gestattet (berechtigtes Interesse muss vorstellbar sein). Bei Privaten gibt’s was auf die Pfoten, dort also nur Brief erlaubt.
Bekannt Quellen: Schober, AZ Bertelsmann
Wie geht man so ein Thema strategisch an?
* Kontaktprozess genau unter die Lupe nehmen,
* überlegen, was davon automatisiert werden soll
* sollen Personen stand-alone kontaktiert werden
* sollen Personen in Unternehmen kontaktiert werden (1-n-Relation zwischen Unternehmen und Person)
* welche Instrumente sollen unterstützt werden (Brief, Telefon nach außen, eingehende Telefonate, EMail, Fax etc.etc.)
* muss das Programm auf bekannte Datenbestände (Adressverwaltung etc.) zurückgreifen? Anbindung an bestehende EDV/Software.
* sollen mehrstufige Aktionen gefahren werden
* wie umfangreich soll die Kontakthistorie sein
* wie viele Datensätze sind zu erwarten
* ist die Möglichkeit für externen Support wichtig
* was darf die Aktion kosten (Folgekosten bedenken, wenn das Programm doch nicht so tut, wie es soll)
* wie dumm darf der Anwender sein
Gruss und vielen Dank im Voraus,
Oliver
Gruss und Dank für den Dank
Christian