Hallo Leute!
Auf meinem Laptop hat Microsoft Security Essentials (MSE) einen Trojaner entdeckt. Im Verlauf wird unter der Rubrik „Ausgeführte Aktion“ „In Quarantäne“ angezeigt.
Was kann ich machen, um ihn zu entfernen, beziehungsweise, muss ich etwas tun, oder macht MSE das von allein ? Ich hab von sowas zwar natürlich schon gehört, aber ich weiß nicht wirklich, ob das jetzt was besonders Gefährliches ist, und wenn ja inwiefern, da ich damit noch nie was zu tun hatte.
Danke schonmal im Voraus
Hallo Andreas24,
auch wenn wir nicht das MSE-Supportteam sind, antworten wir gerne auf Deine Frage.
Du kannst Dateien, die in der Quarantäne liegen, normalerweise einfach selber löschen. Es sei denn, Du willst sie noch untersuchen lassen. Dafür könntest Du sie z.B. auf der Website „Virustotal“ hochladen ( http://www.virustotal.com/ ). Sie wird dort dann von verschiedenen Virenscannern nochmal überprüft. So kann man evtl. darauf schließen, dass es sich um einen Fehlalarm gehandelt hat.
Wir hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen.
das F-Secure Supportteam
Name des Trojaners?
Tut mir Leid, aber der steht da nicht.
Doch das Problem scheint momentan ohnehin keins zu sein, in letzter Zeit ist er eigentlich problemlos gelaufen.