Liebe/-r Experte/-in,
beim anklicken der Seite von Ebay erscheint ein Ferseter (19x16cm)mit Fragen nach Kontodaten usw.,dabei wird die Seite von Ebay dunkler.Auf einem Umweg bin ich aber doch reingekommen,konnte auch Seiten anklicken,sobalt ich einen Artikel aufrufen wollte erschien das schei… Fenster wieder und war nicht wegzubekommen.
Was kann ich da als nicht Fachmann tun???
Gruß aus Berlin
JoAchim
Hallo Joachim,
Du solltest Deinen PC unbedingt auf mit einem Virenscan auf Malware überprüfen. Unabhängig von der Sicherheitssoftware, die Du benutzt, kannst Du dies beispielsweise auch mit dem kostenlosen Online-Scanner von F-Secure, der schädliche Software aufspürt und entfernt: http://www.f-secure.com/en_EMEA-Labs/security-threat…
Wichtig wäre außerdem, dass Du von einem anderen PC aus (!) schnellstmöglich alle Deine Passwörter änderst, damit über schädliche Software niemand mehr an Deine persönlichen Daten gelangen kann.
Sollte Dein PC insgesamt aufgrund von Malware-Befall Probleme machen und Du kannst evtl. Dein System nicht mehr starten, hilft eine Rescue-CD (Notfall-CD). Die Rescue CD von F-Secure kannst Du ebenfalls kostenlos hier bekommen:
http://www.f-secure.com/en_EMEA-Labs/security-threat…
Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße,
Das F-Secure Supportteam