Guten Tag,
ich habe mir eine Viva Mobile Karte gekauft, leider habe ich nachträglich feststellen müssen, dass es eine alte Sim Karte (lila) ist und es bereits seit 2009 Neue (orange)gibt. Die Karte läuft leider in wenigen Tagen ab und ist dann für immer gespeert, wenn ich sie nicht auflade, allerdings möchte ich sie nuraufladen, wenn der neue Tarif auch bei der Karte gültig ist, ansonsten hole ich mir lieber noch eine andere neue Sim-Karte. Meine Frage ist, ob jemand weiß, ob der Tarif der alten Karte (lila) dem neuen Tarif entspricht und sich angepasst hat (sprich Sms 6 cent pro Stück)vielleicht hat ja jemand hier diese Karte und kann mir die Frage beantworten. Da man bei Viva Mobile keinen direkten Ansprechpartner hat, bei Kontakt fühlt sich niemand für die Sim Karten zuständig. Es wäre super schnell ein paar Antworten zu erhalten, da wie gesagt die Karte leider innerhalb der nächsten Tage abzulaufen droht.
Das Kartendesign hat nicht unbedingt etwas mit dem Tarif zu tun. Ohne Gewähr - meist genügt es per Überweisung wenige Cent aufzuladen, um die Gültigkeit zu verlängern.