Vorinstalliert... Windows 7

Hallo.
Ich habe mir einen neuen Laptop mit einem vorinstallierten Windows 7 gekauft.

DVDs mit Win 8 waren dabei.
Dieses Windows 8 soll hierbei ein downgrade-Recht auf Windows 7 haben.

Ich habe nun Windows 7 neu installiert… aber habe keinen Product-Key dabei.
Muss ich mich an die Microsoft Hotline wenden - zw. Freischaltung?
Machen die das?
Oder gibts noch eine andere Lösung?

Sonst müsste ichs über die Microsoft Hotline machen…??

Danke u. Gruss

Die Aktivierung sollte automatisch erfolgen, da der Aktivierungskey im Bios/Uefi deines Rechners hinterlegt ist

Ein kostenloses Downgrade ist unter Umständen möglich. Hier findest Du weitere Informationen, und das Vorgehen zur Durchführung: http://www.microsoft.com/oem/de/licensing/sblicensin…

Nein.
Die Aktivierung erfolgt bei mir NICHST automatisch…
Den Aktivierungskey hatte ich mir ausgelesen…
Der stimmt aber bei der Neuinstallation bei Neueingabe nicht.
Was nun?

Versuch es mal mit dem Key von der Win 8 DVD

Wo find ich denn genau dort…
auf Win8-Install-DVD?
Oder wo?

Normalerweise auf einer Karte in der Hülle der win8 DVD

Auf einer Karte in der Hülle der win8 DVD … da
ist nichts…
Gibts da auf der DVD vielleicht eine Datei mit dem Key?

hallo manni,

den gewünschte produktkey findest du auf dvd-hülle (blau) oberhalb windows 8.
dort befinden sich 2 barcodes angeführt und in der mitte darunter (obener) die produktkey.
das ist so klein geschrieben, dass man eine starke lupe braucht. ich habe das problem anderes gelöst, da ich auch einen laptop und einen standcomputer besitze. ich habe diesen key auf dem scanner eingelsen und dadurch vergrößert.

bein win8 brauchst du den key schon vorher, da du nicht weiterkommst, denn er verlangt ihn schon beim installieren. nicht vergessen diesen key gut aufheben, denn er ist nur einmalig.

zu deinem anderen problem, mit win7, dort kannst du auch den key per telefonansage eingeben. (in österreich ist es möglich). dazu gehst du auf systemsteuerung --> system --> und links unten auf aktivieren. die punkte werden dir dann an hand des setups erklärt.

ich halte dir die daumen, um deinen laptop wieder in gang zubringen.

michibaumi - wien