hallo…
ich bin hier in uganda an einer uni und wir haben hier folgendes netzwerk: wir haben einen
*satelliten router & modem (all in one): satellite router idirect 3000series
*danach haengt ein hardwareproxy: smoothwall 2.0
*und danach sind einige switches bevor die einzelnen rechner sind
nun haben wir hier echt gutes internet jedoch koennen wir unsere eigene website (www.mmu.ac.ug) die bei jolis.net gehostet ist nicht aufrufen, auch jolis.net funktioniert nicht, da gibts immer nur die fehlermeldung: We can’t find „www.mmu.ac.ug“ vom internet explorer, das ganze funkt auch nicht mit firefox.
Es sind von Smoothwall aus keine websiten geblockt. Wenn ich pingen zu versuche geht auch nicht, auch nicht mit dem ping und tracetool von der smoothwall.
ich hab keine ahnung was da los is? an was kann das liegen. ich bin echt nihct der experte hier. Vielleicht koennt ihr mir da helfen.
ich hab keine ahnung was da los is? an was kann das liegen.
ich bin echt nihct der experte hier. Vielleicht koennt ihr mir
da helfen.
Wer administriert das Netzwerk denn? Tritt das Problem von mehreren Rechner aus auf? Wie lautet die Ausgabe von
nslookup www.mmu.ac.ug
Gruß,
Malte
also nslookup gibt mir folgende IP: 69.64.35.6
das netzwerk wird nicht wirklich administriert, jeder macht ein bisschen was ja verantwortlich sind die chefen vom neuen IT-Department wo ich jetzt eben auch ein bisschen mitarbeite, und eben versuche das problem zu loesen.
ja und das problem tritt bei jedem rechner im netzwerk auf.
Mach mal mit http://winmtr.sourceforge.net/ einen ausführlichen trace auf die IP (~100 Pakete sollten reichen) und poste die Ausgabe hier.
Gruß,
Malte
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
so hier mal das was ausgespukt wurde:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
so hier mal das was ausgespukt wurde:
Ich hab das mal hybsch gemacht (Solche Ausgaben bitte immer in und einfassen):
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| andrew - 0 | 106 | 106 | 0 | 12 | 80 | 50 |
| 10.50.157.97 - 0 | 106 | 106 | 0 | 16 | 90 | 50 |
| 172.16.0.37 - 0 | 106 | 106 | 540 | 630 | 1112 | 1052 |
| 172.16.0.101 - 1 | 106 | 105 | 540 | 635 | 1232 | 591 |
| 192.168.106.138 - 0 | 105 | 105 | 541 | 680 | 1172 | 561 |
| 192.168.117.101 - 0 | 105 | 105 | 550 | 635 | 1102 | 600 |
| 62-101-104-33.ip.fastwebnet.it - 1 | 105 | 104 | 571 | 726 | 1141 | 771 |
| 213-140-6-1.ip.fastwebnet.it - 0 | 105 | 105 | 571 | 742 | 1312 | 731 |
| 89-97-200-253.ip19.fastwebnet.it - 3 | 105 | 102 | 581 | 734 | 1272 | 731 |
| 89-97-200-253.ip19.fastwebnet.it - 2 | 105 | 103 | 561 | 734 | 1192 | 701 |
| 89-97-200-37.ip19.fastwebnet.it - 1 | 105 | 104 | 560 | 739 | 1161 | 721 |
| so-4-1-0-dcr2.fra.cw.net - 1 | 105 | 104 | 601 | 766 | 1202 | 701 |
| so-3-0-0-dcr1.par.cw.net - 0 | 105 | 105 | 591 | 763 | 1192 | 831 |
| so-0-0-0-dcr1.was.cw.net - 1 | 105 | 104 | 691 | 843 | 1282 | 851 |
| so-6-0.hsa2.Washington1.Level3.net - 2 | 105 | 103 | 681 | 837 | 1312 | 802 |
| ae-2-52.bbr2.Washington1.Level3.net - 1 | 105 | 104 | 681 | 847 | 1262 | 952 |
| so-3-0-0.mp1.StLouis1.Level3.net - 1 | 105 | 104 | 711 | 871 | 1522 | 921 |
| ge-10-1.hsa1.StLouis1.Level3.net - 1 | 105 | 104 | 711 | 874 | 1482 | 811 |
| server4you-gw.stl1.us.inetbone.net - 1 | 105 | 104 | 731 | 897 | 1502 | 811 |
| No response from host - 100 | 105 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|\_\_\_\_\_\_|
Das sagt uns dreierlei:
- Die Internetanbindung funktioniert.
- Die Website wird bei server4you gehostet.
- Es ist (wahrscheinlich) der Server, bei dem die Daten versacken, keiner der Knoten dazwischen, könnte aber auch irgendein internes System von server4you sein.
Wende Dich bitte mit dem Problem inklusive ausführlicher Beschreibung und diesem MTR-Output an [email protected]. Wir können Dir da kaum gut weiterhelfen.
Gruß,
Malte
so erstmals danke fuer die rasche hilfe…
und ich habe denen von server4you ein mail geschrieben…mal hoffen dass die auch so schnell reagieren 
irgendwie duerften die uns dort blocken…
naja danke und es gibt sicherlich noch weitere kleine problemchen wo ich mich dann an euch wenden werde
also nochmals eine kurze nachfrage:
die IT-Herren hier haben gemeint das die website auf jolis.net oder so gehostet sein soll.
Leider kann ich keine Supportanfrage an die angebene Adresse schicken, dafuer braucht man einen login.
was bedeutet das mit dem inetbone.net und warum steht nach server4you ein .us??? also ich kenn mich nicht extrem aus…
…hmm ich hab mal das onlineformular fuer interessenten ausgefuellt bei server4you, auch wenn das nicht fuer support gedacht ist. naja mal schaun. aber vielleicht wisst ihr antworten auf die obigen fragen
gruss aus uganda
also nochmals eine kurze nachfrage:
die IT-Herren hier haben gemeint das die website auf jolis.net
oder so gehostet sein soll.
Leider kann ich keine Supportanfrage an die angebene Adresse
schicken, dafuer braucht man einen login.
Falsch: [email protected]
was bedeutet das mit dem inetbone.net
Das Bedeutet, dass inetbone der Transitprovider ist, der da genutzt wird. Das ist lediglich eine Firma, die Internetzugang für Provider bereitstellt.
und warum steht nach server4you ein .us???
Warum nicht? jolis.net mietet seine Server offenbar bei server4you. Server4you ist eine deutsche Firma, die auch eine Dependance in den USA hat.
Ob nun jolis oder server4you der richtige Ansprechpartner ist, kann man so leicht nicht sagen.
Gruß,
Malte