Guten Tag,
vor ca 3 monaten wurden mir ein paar teile von meinem fahrzeug geklaut.die tk soll den schaden auch bezahlen.ein gutachter wurde von der versicherung auch schon rausgeschickt.aber ist das normal das die sich 3 monate zeit lassen???also bis heute noch keine zahlung erhalten…
Hallo,
wenn die Versicherung nicht binnen 4 Wochen eine Entschädigungsleistung zahlen kann, weil die Höhe noch nicht festgestellt wurde, muss sie einen Abschlag in der voraussichtlichen Höhe leisten. Es sei denn, dass der Versicherungsnehmer eine Mitschuld daran trägt, dass der Versicherer die Höhe des Schadens nicht feststellen kann.
Der entsprechende Gesetzestext steht im VVG 2008 § 14 (Fälligkeit der Geldleistung).
Mit dem Hinweis auf diesen Paragraphen würde ich einfach mal bei der Versicherung anfragen, wie der Stand der Dinge ist.
Grüße
Lars