Ware bestellt-geld überwiesen-keine rückinfo-nun?

Hallo Zusammen,

ich habe eine dringende Frage.
Hat jemand Erfahrungen mit dem Online Shop Gamesfreak.com gemacht?
Ich habe dort etwas bestellt vor 1,5 Wochen. Bezahlt hatte ich gleich
am Tag der Bestellung. Es kam auch eine Bestätigung.
Aber seither ist nichts mehr passiert.
Habe schon mehrmals versucht anzurufen. Ohne Erfolg.
Habe schon 3 Emails hingeschrieben, das ich bitte wissen muss wann
die Ware versendet wird etc.
Auch keine Rückmeldung.
Habe versucht das Geld von der Bank zurück überweisen zu lassen, aber
das geht nicht…
Was soll ich denn jetzt machen? War kein unerheblicher Betrag.

Ich würde ja gerne jetzt stornieren und mein Geld wieder bekommen,
aber wenn das auch ewig dauert ist das was ich will in dem anderen
Online Shop(bei dem ich schon oft bestellte) vll nicht mehr da.

Hilfe.

Danke euch.
Grüße

Hi Brina,
google mal nach gamesfreak.com. Da wirst Du auf einen Haufen Leute stoßen die auch auf Ware oder Geld warten.

Diesen Schritt sollte man natürlich normalerweise vor der Erstbestellung bei einem unbekannten Internetshop mal versuchen.

Versuch es bei der Verbraucherzentrale zu melden, bzw. Anzeige zu erstatten. Manchmal versenden die Profiabzocker dann an die „Problemfälle“ doch Ware um die Masche noch ein bisserl länger durchziehen zu können.

Viel Glück
Nick H

Hallo,

ja ich befürchte es.
Problem ist, dass ich mich bei so sachen nicht so auskenne, das sollte das geb. geschenk für meinen Freund werden, der nächste WOche geb. hat.
Ich bin grad echt am verzweifeln.
ich habe in letzter Zeit nur Pech.

Bei Verbraucherzentrale erreiche ich grad niemand, laufend besetzt.
Sch…