Warum druckt mein drucker nicht

Guten Tag,

ich habe einen Lexmark P4310 Drucker und mir in einem Online Shop eine nachgefüllte Farbpatrone gekauft. Er druckt einfach nicht farbig, auch auf der Testseite wird nur schwarz gedruckt.
Der Tintenfüllstand zeigt leer an.
(Die Folie ist entfernt)
Wer weiß was ich falsch mache.
Sylvia

Eine nachgefüllte Patrone gekauft?

Ist denn wirklich was in der Patrone drin? Richtige Modell für den Drucker? Richtig eingesetzt?

Du mußt dem Drucker „sagen“ ich habe die Patrone neu eingesetzt.
Also Software öffnen.
Unter Verbrauchsmaterial das Patronensymbol anklicken und im Fenster wählen „Neu Patrone“ dann ok Taste.

Nun weiß der Drucker das die Patrone gewechselt wurde - die Software zeigt trotzdem leer an - das ist nicht weiter schlimm.
Danach solltest Du mal eine Testseite drucken. Kommt nichts ist wahrscheinlich die Patrone defekt.
Ist der Ausdruck schlecht oder schwach kannst Du wieder die Software starten und die Druckkopfreinigung ausführen.