Liebe Experten/innen,
leider, leider ist mein Problem noch immer nicht behoben. Das heißt, ich habe wenige Tage in der Woche Empfang. Merkwürdigerweise empfängt mein Handy das WLAN, und umgekehrt funktioniert das Internet am PC auch, wenn ich mein Handy als Hotspot verwende. Der letzte Kundenbetreuer meines Anbieters sagte mir, ich solle das Modem per Kabel mit dem Rechner verbinden. Falls der PC dann immer noch offline sei, schickt er einen Techniker vorbei. Also gesagt, getan. Tat sich natürlich nix. Also nochmals da angerufen, war ein Anderer dran. Jetzt soll mein Ethernet-Kabel defekt sein, denn bei ihnen sei alles in Ordnung. Ach ja, ein weiterer Call-Center-Agent meinte, mein Modem stehe zu nah an meiner Stereo-Anlage, wodurch das Signal gestört sei.
Da ich seit meinem Unfall Sozialrentner bin, kann ich es mir leider auch nicht leisten, einen wirklichen Fachmann kommen zu lassen.
Besten Dank im Voraus und LG aus Berlin
Shakesbier