Liebe/-r Experte/-in,
durch einen Pc-fehler habe ich eine Systemwiederherstellung vorgenommen,danach konnte ich Firefox und thuntherbird nicht mehr starten,bei fire fox erscheint für einen augenblick ein schwarzes fenster,bei Thunderbird erscheint ei leeres Fenster.Es lässt sich auch nichts löschen.
Hab Windows 7
lg.Klaus
ich würde einfach nochmal neu Firefox drüber installieren.Das müsste gehen
viel erfolg
Moin Klaus,
hört sich nicht gut an. Man könnte versuchen, das System noch weiter zurückzusetzen. Eine Neuinstallation von TB und FF könnte auch weiterhelfen… Auf jeden Fall die persönlichen Daten vor allem von TB vorher sichern. Dazu suchst Du die entsprechenden Profil-Ordner und speicherst diese auf einem externen Datenträger!
Besten Gruß
Lars
Hallo Klaus,
ich weiß nicht genau, was bei einer Systemwiederherstellung passiert, aber ich würde folgendes versuchen, Beide Programme deinstallieren, beide Programme neu installieren.
Falls das Problem weiter besteht, jeweils ein neues Profil anlegen.
http://support.mozilla.com/de/kb/Profile%20verwalten
http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Profile_verwalten
HTH, muzel
Hi,
meinst du mit „es lässt sich auch nichts löschen“ das Programm, dass sich nicht löschen lässt?
gruß Flo
Hallo,
wenn sonst alles läuft einfach FF + TB neu drüber installieren!!
Die Daten gehen glaube ich nicht verloren!!
M
Sorry, kann ich auch nicht wirklich helfen.
Ich würde in so einem Fall CC-Cleaner laufen lassen und zusätzlich Glary Utilities. Alles Gratis Versionen, die auch beschädigte Systemdateien wieder gerade rücken.
Falsch machen kann man damit jedenfalls nichts.
Gruß
Karin
hi,danke das du dich so schnell meldest.ja,bevor ich neu herunterlade wollte ich erst mal komplett löschen,damit möglich Fehler im Programm mit gelöscht werden.
lg. Klaus
und du hast dann ganz normal das Programm deinstallieren wollen und was passiert dabei kam ne Fehlermeldung wenn ja welche?.
Gruß Flo