Bei meinem Samsung-Drucker Laser MFP SF-565 p, zeigt nach nur einem Jahr die Anzeige " offene Hitze " an.Ich hatte in damals für meinen Laden gekauft.Nach einem Jahr war wieder schluß mit meinem Traum und hab den Drucker Zuhause aufgebaut.Dann mit dieser Fehlermeldung…Hab ich etwas falsch gemacht?Wer kann mir helfen?
nette begrüßungen werden hier sehr geschätzt, darum hallo
die Anzeige " offene Hitze " an.
auszug handbuch:
Hitze zu gering/Offene Hitze/[Ueberhitzt]
Es liegt ein Fehler im Fixierbereich vor.
Ziehen Sie den Stecker und stecken Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
so wie es ausschaut hat die fixiereinheit was.
ursachen: a) das ding ist einfach kaputt geworden b) du hast den drucker beim transport etwas zu heftig geschüttelt.
lösungsvorschläge:
a) optischer und haptischer check des druckerinnenlebens. was lose, was nicht normal?
b) austausch fixiereinheit? wie wo warum? siehe handbuch des druckers.
c) an den kundendienst wenden und hoffen, dass die kulant sind.
lg
Hallo hatschibratschi,
Vielen Dank das Du mir geantwortest hast und helfen willst.
Werde nun versuchen der Sache auf den Grund zu gehen.
Hab ja das ganze Wochenende Zeit.
LG