Was ist die BSCS und CRM - Software?

Computer: Software & Programmierung Software allgemein
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Bitte sagt mir doch, wofür diese Abkürzungen stehen und um welche Software es sich dabei handelt.

Ich danke recht herzlich im Voraus.

Michi

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Bitte sagt mir doch, wofür diese Abkürzungen stehen und um
welche Software es sich dabei handelt.

CRM - Customer Relationship Management

Gruß

Stefan