Hallo,
da mein Avira seit einigen Tagen keine Updates mehr macht und eine Fehlermeldung bringt habe ich mich an den Support gewendet. Mit deren Antwort kann ich nicht viel anfangen. Vielleicht kann mir jemand sagen was die von mir wollen:
„Bitte lassen Sie uns von diesem Pfad ein Verzeichnislisting zu kommen.
Wir würden gerne wissen, welche Verzeichnisse sich bei Ihnen im /upd
befinden.“
schalt mal in die Eingabeaufforderung und schreib dort
help dir
Was Du dann siehst, ist ein Abbild der Ordner und Dateien, ähnlich wie es auch der Explorer zeigt. Mit dem Symbol > kannst Du es in eine Datei schicken. Dann noch das Verzeichnis finden, das Avira sehen möchte, und fertig ist die Laube.
ich hab mir das jetzt mal angeschaut und es scheint doch nicht so einfach zu sein. Bei diesem Laufwerk K, was Avira mir schrieb, handelt es sich nicht um ein Verzeichnis auf meinem PC sondern eins worauf ich via VPN (Citrix) zugreifen kann. Es is ein Netzlaufwerk auf unserem Server.
Was Du dann siehst, ist ein Abbild der Ordner und Dateien,
ähnlich wie es auch der Explorer zeigt. Mit dem Symbol >
kannst Du es in eine Datei schicken. Dann noch das Verzeichnis
finden, das Avira sehen möchte, und fertig ist die Laube.
wenn du das cmd fenster geöffnet hast schreibe:
cd K:\ordnername\weiterer ordner\blabla… also einfach den pfad dahinter. ich glaube du musst vor dem K: die häckchen " (shift + 2) und am ende ebenfalls " eintippen, wenn in dem pfad ein leerzeichen vorkommt (z.B. „Dokumente und Einstellungen“)
zum schluss noch die befehle eintippen die die anderen dir geschrieben haben.