Hallo Jana,
wir sind grad in ein Haus eingezogen, in dem sich eine ca. 15
Jahre alte Heizung befindet.
Fragt doch mal den Vorbesitzer/Vermieter.
Dann fing es bei uns im Schlafzimmer an, dass der Heizkörper
nur noch oben warm würde und der Rest unten total kalt war.
Mittlerweile ist nur noch 1/4 des Heizkörpers warm.
Mach dir erst mal klar das das heisse Wasser durch die Rohre
von der Therme zum Heizkörper und zurück transportiert wird.
Dabei wird es oben in den Heizkörper gedrückt uns unten
wieder abgesaugt. Wenn er also oben heiss wird ist beim
Absaugen irgendwo der Wurm drin.
Zuerst prüfst du mal die Pumpe wie schon beschrieben. Deren
Laufgeräuche hörst du am Besten wenn du einen Schraubendreher
auf ihr Gehäuse legst und das andere Ende ans Ohr hälst. Ev.
hat die Pumpe einen Drehschalter um sie stärker oder schwächer
laufen zu lassen … dreh sie dann etwas auf.
Wenn die Pumpe arbeitet, solltest du die Rohre absuchen ob
irgendwo ein Sperrventil zu ist. Diese Dinger sitzen verteilt
im Haus, damit man beim Austausch von Heizkörpern oder einem
Leitungsbruch das Heiznetz teilweise absperren kann. Probier
jedes einzelne durch ob es ganz offen ist … da erlebt man
in der Praxis die merkwürdigsten Sachen.
Noch so ein Test: Stellt mal alle Heizkörper auf 0 bis auf den
in der Küche und beobachtet wie er sich dann verhält.
Wir sind nur noch am frieren, obwohl unsere Therme heizt und
heizt und heizt.
Wie alt ist diese Therme denn? Bei einem 15 Jahre alten Haus
stellen sich da schon Fragen nach einem Austausch - insbesondere
falls sie zu schwach ist und dies der Grund eurer Probleme ist.
Wir haben in den paar Monaten, in denen wir hier wohnen schon
fast die Hälfte unseres Gases verbraucht.
Handwerker ist heute sicher nicht billig - aber von dem Geld,
dass dieses Gas gekostet hat, hättet ihr einen Fachmann per
goldener Sänfte zu euch holen können 
Woran kann das liegen? Was können wir da machen?
Ich denke ihr braucht jemanden der eine Ahnung hat bei euch
vor Ort.
Noch eine Frage: habt ihr ein Rohr, von dem alle Heizkörper
abzweigen oder läuft das Wasser quasi von einem Heizkörper
in den Nächsten?
Viele Grüße
Jake