im internet wurde eine handtasche bestellt.
geliefert wurde eine andere, die ist größer und teurer.
auf dem lieferschein und rechnung steht allerdings die kleinere. jetzt würde ich gerne die größere behalten weil mir die noch besser gefällt.
kann mir der verkäufer was wenn ich das tue?
bezahlt habe ich schon…
Hallo,
ist doch ganz einfach:
Teile dem Verkäufer mit, dass er sich geirrt hat, sage ihm, dass du bereit bist, die größere Tasche zu behalten und frage ihm nach dem Differenzbetrag.
Wenn es ein „vernünftiger“ Verkäufer ist, dann wird er die einen guten Preis machen, da er sonst ja die Austauschabwicklung am hals hätte.
Wenn deine Frage darauf hinzielt, ob du dem Verkäufer überhaupt Bescheid geben musst, dann halte dir immer vor Augen:
Was würdest DU persönlich erwarten, wenn DU einen Fehler gemacht hast…
Gruss
Hummel
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Ich pflichte dem bei. Vermutlich hat ein anderer Kunde die von Dir bestellte Tasche erhalten und steht nun mit einer höheren Rechnung und einer geringwertigeren Ware da.
Gruß
History55