Hallo,
die offizielle Erläuterung für den Fehler 2500 ist:
automatische Druckkopfausrichtung fehlgeschlagen
oft falsches Papierformat (anders als A4) eingelegt für die Ausdrucke, oder auch Lichteinfall durch den Papierauslauf (Drucker mal etwas herumdrehen)
d. h. versuche mal folgendes.
Lege Normalpapier in den Drucker und vergewissere dich, dass in den Druckereigenschaften bei Papiersorte auch Normalpapier ausgewählt ist. Auch die Papiergrösse muss korrekt eingestellt sein (DIN A4).
Zum o.g. Lichteinfacll: hast du den Drucker woanders als sonst stehen? wenn nicht, achte mal darauf, ob dort Licht von einem Fenster drauf scheinen kann. Wenn das Licht, evtl. auch von einer Lampe, im perfekten (für dich schlechtesten) Winkel von obven in den hinteren Papiereinzug scheint, kann das zu solchen Problemem kommen.
Ebenfalls solltest du das feine Plastikbad im inneren des Druckers reinigen.
Wenn du die klappe aufmachst, ist dort ein fast durchsichtiges Plastikband von rechts nach links gespannt. Darauf sind viele feine vertikale Streifen. Reinige dieses Band VORSICHTIG mit Glasreiniger auf einem Tuch, zB Küchenpapier.
Melde dich, wenn dein Problem nicht behoben werden konnte…
Gruss
Stefan