Was tun gegen renitentes Inkasso?

Hallo Experten,

angenommen, Frau S hatte vor ein paar Jahren Schulden bei der Versicherung V.
Anwalt A hat das Inkasso übernommen (Mahn-, Vollsteckungsbescheid + Titel), und Frau S zahlte die Schulden in monatlichen Raten ab.
Als alles abbezahlt war, schickte V ein Schreiben an S, daß alles bezahlt sei, sogar ein paar Euro zuviel, die man S zurück überwies.

Ein halbes Jahr später aber schickt A ein Schreiben an S, daß sie doch bitte weiter die Abzahlung leisten soll, da noch eine größere Summe offen stehe.
Frau S rief den Anwalt an und verwies auf das Schreiben von V, und das alles bezahlt sei. A antwortete, dann sei alles in Ordnung und S solle das Schreiben ignorieren.

Wieder ein paar Monate später kam noch ein Brief von A an S, diesmal mit Androhung einer Kontopfändung, wenn S nicht umgehend weiter die angeblich noch ausstehende Summer weiter abzahlen würde.

Was könnte man Frau S raten zu tun? Reicht ein Schreiben an A (mit Kopie des Briefes von V) mit dem Hinweis, alles sei bezahlt?

Sollte S dem Anwalt mit rechtlichen Schritten drohen, falls er wirklich (unberechtigterweise) eine Kontopfändung einleiten will? Und wie kann sich Frau S überhaupt irgendwie wehren, wenn A seine Drohung tatsächlich wahr machen will?
Oder sollte S gleich zum eigenen Anwalt gehen (Rechtschutz ist vorhanden) und sich dort beraten lassen?

Vielen dank und viele Grüße
Christian

Erster Schritt wäre:

… ein Schreiben an A (mit Kopie des Briefes von V) mit dem Hinweis, alles sei bezahlt.

Nach meiner Rechtsauffassung kann der seine Drohung gar nicht wahr machen, da keine Forderung mehr entgegensteht. Bin aber kein belesener in der Sache.

Hallo Christian!

angenommen, Frau S hatte vor ein paar Jahren Schulden bei der
Versicherung V.
Anwalt A hat das Inkasso übernommen (Mahn-,
Vollsteckungsbescheid + Titel), und Frau S zahlte die Schulden
in monatlichen Raten ab.
Als alles abbezahlt war, schickte V ein Schreiben an S, daß
alles bezahlt sei, sogar ein paar Euro zuviel, die man S
zurück überwies.

In diesem Moment muß der Anwalt/das Inkassobüro aufgefordert werden, die vollstreckbare Ausfertigung des Schuldtitels herauszurücken (hoffentlich hab ich das Ding jetzt richtig benannt). Andernfalls zückt das Inkassobüro den Wisch immer wieder und will erneut Geld.

Gruß
Wolfgang

Hallo!

Oder sollte S gleich zum eigenen Anwalt gehen (Rechtschutz ist
vorhanden) und sich dort beraten lassen?

Ja warum zahlt sie denn die Versicherungsprämie?

Gruß
Tom

Hallo!

Ja warum zahlt sie denn die Versicherungsprämie?

Um bei *wichtigen* Fällen geschützt zu sein - nicht bei Dingen, die sich evtl. auch anders regeln lassen. Daher die Ursprungsfrage.

Gruß
Christian