Was zahlt die Hausratversicherung nach Einbruch

Nach einem Wohungseinbruch hat ein externer Sachverständiger für die entwendeten Gegenstände einen Vergleich vorgeschlagen, dem zugestimmt wurde. Der Vergleich bezog sich ausschließlich auf die entwendeten Gegenstände und schloß Gebäudeschäden explizit aus.
Neben den gestohlenen Gegenständen entstanden Schäden durch starke Verschmutzung auf Teppichböden und Wänden. Diese Schäden wurden in Eigenleistung behoben, dabei sind Kosten für Reinigungsmittel, Reparaturartikel und natürlich sehr viel eigene Arbeitszeit entstanden. Diese Kosten wurden mit Quittungen bei der Versicherung geltend gemacht.
Die Versicherung stellt sich quer und behauptet, mit dem Vergleich seien alle Forderungen abgegolten. Sind Verschmutzungen nach Einbruch Gebäudeschäden??? Und gibt es für Eigenleistungen bei der Behebung der Schäden eine Pauschale?

Nach einem Wohungseinbruch hat ein externer Sachverständiger
für die entwendeten Gegenstände einen Vergleich vorgeschlagen,
dem zugestimmt wurde.

War der Vermittler bei der Besichtigung durch den Sachverständigen anwesend?
Ja = Was sagt er dazu?
Nein: Warum nicht?

Der Vergleich bezog sich ausschließlich
auf die entwendeten Gegenstände und schloß Gebäudeschäden
explizit aus.

Einfamilienhaus? Mehrfamilienhaus? Was sagt der Gebäudeversicherer?

Neben den gestohlenen Gegenständen entstanden Schäden durch
starke Verschmutzung auf Teppichböden und Wänden.

Klingt plausibel

Diese
…Diese Kosten wurden mit Quittungen bei der Versicherung geltend gemacht.
Die Versicherung stellt sich quer und behauptet, mit dem
Vergleich seien alle Forderungen abgegolten.

Wenn der Vergleich das so vorsah, dann ist es so.

Sind Verschmutzungen nach Einbruch Gebäudeschäden?
?
?
?
Und gibt es für Eigenleistungen bei der Behebung der Schäden eine
Pauschale?

Kommt darauf an.Im Regelfalle gibt es einen Betrag zwischen 8.-€ und 12.- € je Stunde. Nicht, nachträglich, wenn der Schaden erledigt ist.
Was sagt der Vermittler?

Grußlos

Hallo keki,

War der Vermittler bei der Besichtigung durch den
Sachverständigen anwesend?

Was sagt der Vermittler?

Welcher Vermittler???

Grußlos

Grüße,
Tinchen

Nach einem Wohungseinbruch hat ein externer Sachverständiger
für die entwendeten Gegenstände einen Vergleich vorgeschlagen,
dem zugestimmt wurde.

Damit ist der Drops gelutscht und man keine weiteren Forderungen mehr stellen.

Der Vergleich bezog sich ausschließlich auf die entwendeten Gegenstände und schloß Gebäudeschäden explizit aus.

Dann war es ein schlechter Vergleich, den der Versicherte so hätte nicht akzeptieren sollen.

Verschmutzungen nach Einbruch Gebäudeschäden???

Wenn der Teppichboden dem Vermieter gehört ja. Aber das hilft nichts mehr. Die Hausratversicherung ist durch den Vergleich raus aus der Nummer und die Gebäudeversicherung kennt kein versichertes Risiko „Einbruch“.

Hallo Tinchen,

Welcher Vermittler???

Den, der die Hausratversicherung vermittelt hat. Er sollte seinem Kunden bei der Schadensregulierung zur Seite stehen.

Gruß

Nordlicht

Was ist mit Vermittler gemeint? Die Versicherung hat den externen Gutachter bestellt, um die entwendeten Sachen zu schätzen.
Es handelt sich um ein Einfamilienhaus. Eine Gebäudeversicherung besteht nicht.
Der Vergleich bezog sich nur auf die entwendeten Gegenstände und es liegt schriftlich vor, dass Gebäudeschäden den Vergleich NICHT einschließen.

Danke, nun ist klar, was Vermittler bedeutet! Wer kennt den Vermittler einer Versicherung, die vor mehr als 30 Jahren abgeschlossen wurde???

Danke, nun ist klar, was Vermittler bedeutet! Wer kennt den
Vermittler einer Versicherung, die vor mehr als 30 Jahren
abgeschlossen wurde???

Und 30 Jahre nicht mehr aktualisiert ? Das ist mehr als fahrlässig.

Hallo, Nordlicht,
die Versicherungssumme ist nach wie vor aktuell. Manchmal sind Altverträge deutlich vorteilhafter als Neuverträge, die irgendwelche dämlichen Pseudorisiken abdecken.
este Grüße
Monkey59

Hallo monkey,

die Versicherungssumme ist nach wie vor aktuell.

schwer vorstellbar, dass in 30 Jahren keine Neuanschaffungen erfolgten.

Manchmal sind Altverträge deutlich vorteilhafter als Neuverträge, die irgendwelche dämlichen Pseudorisiken abdecken.

Mag sein, aber es sind auch durchaus sinnvolle Deckungserweiterungen dazugekommen. Bei uns z.B. die Gebäudebeschädigungen nach Einbruch, Medienverluste, Telefongebühren durch Einbrecher verursacht (war vor einiger Zeit hoch-aktuell).

Mir ging es auch nicht um die Hinzuversicherungen von unsinnigen Erweiterungen, sondern um den Kontakt zum Betreuer des Versicherungsvertrages, der im Schadensfall sehr hilfreich ist.

Gruß

Nordlicht

este Grüße
Monkey59

Hallo, Nordlicht,

Hallo monkey,

die Versicherungssumme ist nach wie vor aktuell.

schwer vorstellbar, dass in 30 Jahren keine Neuanschaffungen
erfolgten.
Mit aktuell 600 €/qm ist eigentlich eine ausreichende Deckung vorhanden.

Manchmal sind Altverträge deutlich vorteilhafter als Neuverträge, die irgendwelche dämlichen Pseudorisiken abdecken.

Mag sein, aber es sind auch durchaus sinnvolle
Deckungserweiterungen dazugekommen. Bei uns z.B. die
Gebäudebeschädigungen nach Einbruch, Medienverluste,
Telefongebühren durch Einbrecher verursacht (war vor einiger
Zeit hoch-aktuell).
Medienverluste sind mir neu!
Mir ging es auch nicht um die Hinzuversicherungen von
unsinnigen Erweiterungen, sondern um den Kontakt zum Betreuer
des Versicherungsvertrages, der im Schadensfall sehr hilfreich
ist.
Die Versicherung hat eine sog. Schadenaußenstelle, die alle Schadensmeldungen entgegennimmt. Eine Mitarbeiterin nimmt die Unterlagen entgegen und leitet sie an ein „Schadensteam“ weiter. Man erfährt nicht, wer das persönlich bearbeitet. Wegen vieler Umzüge quer durch Deutschland gibt es keinen persönlichen Vermittler im engeren Sinne.

Es wird auf jeden Fall nochmal ein schriftlicher Widerspruch bei der Versicherung eingelegt, bei Interesse wird eine Info weitergegeben, was dabei rausgekommen ist.
Viele Grüße
monkey59

Gruß

Nordlicht

este Grüße
Monkey59