Ich hab vergessen, vor dem ersten Waschen die Transportsicherung zu entfernen. Daraufhin ist die Maschine beim Schleudern bis zum Wasserschlauchanschlag gewandert und läuft jetzt nicht mehr. Evtl Aqua Stop oder elektronik. Programm ist aber bis zum Ende durchgelaufen.
… Ich hab vergessen, vor dem ersten Waschen die
Transportsicherung zu entfernen. Daraufhin ist die Maschine
beim Schleudern bis zum Wasserschlauchanschlag gewandert und
läuft jetzt nicht mehr. Evtl Aqua Stop oder elektronik.
Programm ist aber bis zum Ende durchgelaufen.
Ja,ja, was willst du hören???
Also bei mir war es so: (Bei AEG)
Händler hat geliefert, aufgestellt, verkürzter Probelauf.
Dann war ich alleine: Habe BA-studiert, festgestellt, das eine Schraube der Transportsicherung -von mehreren- nicht entfernt wurde.
Habe ich dann getan.
Vor dem 1. Waschgang Mail an AEG gesendet:
Frage: Können Schäden bei diesem verkürzten Test entstanden sein.
Antwort: Eher ja.
Händler informiert: Sauer über Mitarbeiter, sollte es beobachten und mich sofort melden falls ich etwas bemerke.
Nach mehreren Waschgänge bemerkte ich einen Riss im Gehäuse.
Händler: Halten wir uns raus -wegen der Vorgeschichte-: Wir schicken ihnen gleich AEG-Kundendiensttechniker vorbei. Sollte Austauschgehäuse mitbringen.
Kam, stutzte: Aufwand ist sehr hoch: Keine Arbeit unbedingt vor Ort. Soweit / soviel wie erforderlich aufgeklärt.
Es folgten Telefongespräche…
Ende der Veranstaltung: Ich erhalte eine neue Maschine von AEG.
Passierte auch wirklich sehr zügig.
Ziehe deine eigenen Schlüsse.
Viel Erfolg und schreibe mal dein Ergebnis / Entscheidung an mich,
Werner
HerstellerModellwarummußmandasimmerfragen?
Ansonsten selber Schuld, Anleitung lesen !
Elektrische Aquastopschläuche können nur komplett ersetzt werden aus Versicherungs und Sicherheitstechnischen Gründen. Mechanische gibt es bei www.kremplshop.de
MfG