Waschmaschine Riemen abgesprungen, mettalisches geräusch beim schleudern,Trommel sehr schwergängig!

Seit einigen Tagen hatten wir beim Schleudern ein merkwürdiges kratzen, reiben, klackern in der Maschine ( Privileg sensation 9515)!
Nun ist auch noch der Riemen abgesprungen.
Wer kann mir sagen wie ich den Riemen wieder drauf bekomme und mir vielleicht sagen woher dieses Geräusch kommt. Zusätzlich lässt sich die Trommel nur schwer bewegen und bleibt hängen.
wenn ich nun versuche weiter zu drehen kommt dieses Metalische klacken und dann geht es eine achtel Umdrehung etwa.
bräuchte schnell eine hilfe da wir viel zu waschen haben.
Vielen Dank im voraus.
Mfg
Andree Beaufays

Hallo,

den Riehmen bringst du am besten drauf, wenn du ihn zuerst am Motor und dann auf die Trommel gibts.

Aber wenn du die Ursache für den abgesprungenen Riehmen nicht findest, hast du demnächst weitere Probleme!

Das Geräusch kann mehrere Gründe haben, es kann sein, dass etwas zwischen die Trommel und die Hülle gekommen ist. Wenn du von innen (dort wo die Wäsche ist) nichts siehst, musst die Trommel ausbauen.

mfg