Waschmaschine (Whirlpool 6 Jahre alt) ging während Waschvorgang einfach aus. Jetzt keine Anzeige mehr. Nichts geht mehr! Fehlersuche möglich?

Hallo.
Ich bräuchte bitte eure Hilfe.

Habe eine Whirlpool Waschmaschine AWO6S445.
Diese ist genau 6 Jahre alt. Lief ca. 1x pro Woche. Also nicht allzu oft.

Nun ging diese während des Waschprogramms einfach aus!
Das Wasser wurde auch nicht komplett abgepumpt.
Keinerlei Anzeige auf Display wie Störung etc.
Total stromlos!

Bisher habe ich folgendes unternommen.

-Sicherung im Sicherungskasten kontrolliert. Ok
-Strom auf Steckdose überprüft. ok
-Stromkabel der Waschmaschine ok
-Türe wurde natürlich nicht während Waschvorgang geöffnet etc.

Wer kennt dieses Problem, dass die WM einfach den Geist aufgibt?
An den Kohlen bzw. an der Pumpe kann es wohl nicht liegen, da ja dann zumindest eine Fehlermeldung am Display angezeigt wird.

Was könnte ich sonst noch testen, bevor der Kundendienst kommt?
Besten Dank
tom

Howdy,

Wie und womit wurde das überprüft? Mit einem ein- oder einem zweipoligen „Prüfer“?

Gruß
BW

einfach eine lampe an die steckdose. und die geht. trockner geht auch.

Dann ist die Steckdose OK.
Bleibt der Hauptstromkreis in der Maschine.

Wenn Du es dir zutraust und Du einen 2-poligen Spannungsmesser hast, dann

Stecker rausziehen !
Deckel abbauen und besichtigen. Ist wo ein Kabel abgefallen ?

Dann von rückwärts aus messen ob Spannung ankommt.
Also beginnen am Entstörfilter (meist beginnt es da) dann von dort zum Hauptschalter, Türkontaktschalter usw. Und 2-polig messen bedeutet von L nach N um so auch eine Unterbrechung in einer Zuleitung zu erkennen. Der Phasenprüfer kann das nicht (gut) ,bzw. man müsste schon etwas mehr E-Kenntnis haben um ihn richtig zu nutzen.

Ist da überall Spannung vorhanden, dann wird man an die Steuerplatine denken müssen.
Auch da sind Fehler möglich, Spannungsversorgung der Platine gestört = dann kann sie auch nichts anzeigen und nichts geht mehr.

MfG
duck313

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ok. mache ich. vielen dank!

Als erstes jedoch die sicher vorhandene Gerätesicherung prüfen. Wenn gar nichts mehr geht, muss man daran zuerst denken.

Kann man bei der Besichtigung gerne machen.

Gerätesicherungen sind bei WM sehr selten.
Manchmal auf der Platine beim Trafo wenn es einen hat(was schon selten genug der Fall wäre und dann haben diese kurzschlussfesten Kleinsttrafos keine Vorsicherung)