WasserkocherHom.. Außenummantelung löst sich ab!

Jetzt habe ich entdeckt, daß noch Garantie bis 2013 besteht, 2010 bereits gekauft.
Die Kundendienst-Service Hotline ist schon wochenlang nicht besetzt.
Kann man den Wasserkocher in dem Fall einfach zum Hersteller einschicken?

Wer kennt sich damit aus und kann mir eine Antwort geben?

Hallo !

Was hat der gekostet ? 15 oder 25 € ?

und dann frage Dich,ob Du das Risiko eingehst noch auf den Versandkosten sitzen zu bleiben,wenn die Firma das unfreie Paket nicht annimmt. Oder wenn Du Fracht bezahlst,ob Du es zurückbekommst.
Firma kann ja sagen,ist kein Garantiefall,ist unsachgemäßer Gebrauch.
Dann schicken die es wohl auch nicht kostenlos zurück.
Wenn schon Hotline nicht mehr besetzt ist,wer weiss,ob Firma noch besteht.

Mag ärgerlich sein,aber man kann ihn doch noch nutzen,also Wasser kochen,oder ?

mfG
duck313