Liebe Wissende,
welche Wartezeit auf den bestellten Gutachter der Versicherung, ist einem Geschädigten noch einem Wasserschaden (Gebäudeversicherung und Hausratversicherung) zuzumuten, d.h. also, dass -mehr oder weniger- Leben auf/in einer Baustelle.
Kann der Geschädigte die Wartezeit dadurch verkürzen, in dem er selbst einen unabhängigen sachverständigen Gutachter beauftragt?
Mit einem Danke,
von Rollifern
Geht es dir hier tatsächlich um einen Gutachter oder um einen Regulierer bzw. Sachverständigen der Versicherung?
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Hallo,
am Telefon wurde von einem Gutachter gesprochen, jedoch ohne genauere Definition. Unabhängig davon, würde es mich aber interessiern, wie lange ich auf den „wen auch immer“ warten muss, und ab wann ioch einen eigenen Sachverständigen Gutachter bestellen kann!?
Danke, und Gruß
rollifern
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Hallo,
den Gutachter kannst du jederzeit bestellen. Ohne die deinem Vertrag zugrunde liegenden Bedingungen zu kennen wirst Du aber vermutlich auf den Kosten sitzen bleiben. Schau in die Bedingungen dort wirst Du eine Antwort darauf finden!
Leider hast Du zu wenig zum Hintergrund des Schadens erzählt als dass man hier jetzt näheres zu sagen kann. Wie hoch ist Dein Schaden ungefähr? Welcher Umfang? Vermutlich schickt der Versicherer aber einen Regulierer und keinen Gutachter.
Zu der Zeit kann man auch hier sicher nur von Erfahrungswerten sprechen. Wir haben, mal ab von den Unwettern der vergangenen Tage, mit einigen Versicherern unerwartet hohe Wartezeiten bis zur Terminvereinbarung. Das ganz hängt aber auch, wie schon geschrieben, vom Umfang und Höhe des Schadens ab.
Grüße
Jesch
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Hallo,
Hallo Jesch,
den Gutachter kannst du jederzeit bestellen. Ohne die deinem
Vertrag zugrunde liegenden Bedingungen zu kennen wirst Du aber
vermutlich auf den Kosten sitzen bleiben. Schau in die
Bedingungen dort wirst Du eine Antwort darauf finden!Leider hast Du zu wenig zum Hintergrund des Schadens erzählt
als dass man hier jetzt näheres zu sagen kann. Wie hoch ist
Dein Schaden ungefähr? Welcher Umfang? Vermutlich schickt der
Versicherer aber einen Regulierer und keinen Gutachter.Zu der Zeit kann man auch hier sicher nur von Erfahrungswerten
sprechen. Wir haben, mal ab von den Unwettern der vergangenen
Tage, mit einigen Versicherern unerwartet hohe Wartezeiten bis
zur Terminvereinbarung. Das ganz hängt aber auch, wie schon
geschrieben, vom Umfang und Höhe des Schadens ab.Grüße
Jesch
vorab, Danke für deine Mühe! Der von der Versicherung bestellte neutrale Gutachter war inzwischen da. Nur für die, die es - z.B. wg. ähnlichem Sachverhalt- noch interessiern sollte:
Der angebl. Grund der Wartezeit waren die von dir vermuteten Unwetter.
Der Wasserschaden durch Rohrkorrosion fand im Bad statt. Es mussten jede Menge Fliesen aufgehauen werden, und in der darunterliegenden Wohnung waren Tapeten und Teppich hinüber. Im Vertrag war ein „Gutachterverfahren“ definiert. Hätte auch nach einer nicht näher definierten „unzumutbaren Zeit“ einen eigenen, zu -vorerst einmal- eigenen Kosten bestellen können. Der Gutachter hat eine akzeptabele Schadensregulierung vorgeschlagen.
Grüße, rollifern