Lieber Experte,
Ich habe schon seit langer Zeit ein web.de-Konto.
Nachdem täglich immer mehr Spams kommen, möchte ich mein Nutzerkonto löschen.
Jedesmal, wenn ich mich im Kundencenter anmelde und mein Konto löschen will, kommt diese Meldung:
„Hinweis: Leider konnten Ihre Daten auf Grund einer temporären technischen Einschränkung (wie bspw. Wartungsarbeiten) derzeit nicht gefunden werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Ich habe schon im Internet gesucht, aber nichts brauchbares gefunden.
Vielleicht kannst Du mir einen Tipp geben.
Liebe Grüsse, Herbert.
Hi,
was soll ich da sagen?
Ich hab grad meine Glaskugel verlegt…
Wenn web.de sagt, daß hier eine temporäre Störung vorliegt, würde ich es einfach später probieren.
Falls dies nicht klappt, mit der Hotline telefonischen
Support aufnehmen. Ich weiß, daß das den meisten nicht schmeckt, weil alles kostenlos sein muß (nein nicht nur die Infrastruktur und das Konto… ) Aber da es wohl interne (technische) Gründe von web.de sind, warum das nicht klappt, kann nur einer etwas sagen, der Zugriff auf das System hat.
Mein Vorschlag: Auf dem guten alten Postweg einen Brief (od. Fax) mit der Kündigung schreiben .
lg,
vordprefect
Danke.
LG, Herbert