Web-Mirror, aber wie?

Internet
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Hallo Leute,

bei uns in der Firma versuchen wir gerade einen Web-Shop aufzubauen (Ersatzteilhandel). Im Zuge dieses Web-Shops wollen wir auch neue Services unseren Kunden zu Verfügung stellen, unter anderem soll ein sogenannter „Web-Mirror“ umgesetzt werden. Wir haben das mal aufgeschnappt, das es möglich ist, dass ein Kunde z.B. auf einen Link in unserem Shop klickt und nach Passworteingabe den Bildschirm eines unserer Kundenbetreuer sieht.

Sprich der Kunde sieht dann denn Firmeninternen Bildschirm.

Benötigt wird dies, um gemeinsam mit dem Kunden Explosionszeichnungen durchzugehen, um die richtigen Teile zu bestellen.

Kennt sich jemand mit dieser Technologie aus? Wie kann ich so einen Mirror umsetzen?

Bin für jeden Hinweis dankbar

Liebe Grüße

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ich kenne mich nicht gut aus aber ich hättezwei ansätze:
-ähnlich wie bei einer webcam als quelle halt die bildschirmausgaben oder die datein eines „bildschirmabfilmprogrammes“ zeigt
-es gibt viele programme, mit denen man auf server zugreifen kann (vnc) bei diesen kann man dann aber auch die bildschirmoberfläche noch bedienen, vlt geht auch so etwas…
lg niemand