Webdesign - Kleingewerbe eröffnen

Auto, Rad & Mobilität Logistik
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Guten Tag,

eigentlich möchte ich doch einfach nur Webseiten
erstellen… stattdessen lese ich mich nun seit drei Tagen durch alle möglichen Seiten.

Alles rund ums Gewerbe habe ich verstanden, nun habe ich einige Fragen zum Ablauf - wie funktioniert sowas normalerweise grob?

  1. Telefonisches Gespräch bzw. Beratung per E-Mail
  2. Ich erstelle ein Angebot mit genauer Kosten- und Leistungsbeschreibung und sende es per E-Mail an den Kunden
  3. Der Kunde akzeptiert es und sendet eine Auftragsbestätigung (?) - wie stellt man sich eine solche vor? Bestätigt er einfach formlos das Angebot? Muss er mein Angebot unterschreiben? Kann er die Auftragsbestätigung formlos per E-Mail erteilen?
  4. Ich erledige meine Arbeit
  5. Ich stelle eine Rechnung aus

In welchem Schritt übersende ich Vertragsbedingungen, Widerrufsbelehrung usw.? Inwiefern muss ich den Kunden vom Widerruf zurücktrefen lassen und inwiefern und auf welchem Wege muss er mir den Auftrag erteilen, schon vor Ablauf der 14-Tage-Frist mit der Arbeit beginnen (natürlich unter Rücktritt vom Widerrufsrecht)?

Vielen Dank!

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Hallo,

vorab noch ein kleiner Tipp: schau mal bei http://www.akademie.de rein. Da gibt es viele ergänzende Hinweise für sog. freelancer (bei Existenzgründung). Dann schlage ich vor, einen Existenzgründungskurs VOR dem Einstieg in den Job zu machen (IHK, VHS usw.). Es ist nämlich nicht damit getan, die richtigen Schritte einzuhalten, sondern auch die Fußangeln im Geschäft vorher zu kennen. Einfach eine kopierte AGB, Auftragsbestätigung zu verwenden, geht schief!

Solange, allgemein gesagt, im Gesetz (BGB) nichts von irgendwelcher Form drin steht, dann sind alle Verträge mündlich/formlos (so nennt man es) möglich. Bei den schriftlichen (!) Widerrufsbelehrungen, die man nicht nur im Onlinegeschäft verwendet, gibt es soviele Gefahrenquellen, daß man eigentlich ohne juristischem Rat heutzutage kaum auskommt. Schau nur mal die einschlägigen Diskussionen bei Ebay an. Eine kostenpflichtige Abmahnung kostet ganz schnell einen vierstelligen Betrag!

Gruß Klaus